Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Reina Valoriva es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes ponerte en contacto a través de los canales indicados en la página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando utilizas nuestro sitio web o solicitas una demostración de nuestros servicios:

— Datos de identificación y contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando los facilitas voluntariamente en un formulario.
— Información proporcionada en mensajes o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o solicitud de demostración.
— Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automatizada mediante cookies u otras tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

— Responder a solicitudes de información, demostraciones o contacto.
— Gestionar la relación con usuarios y clientes potenciales.
— Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegación del sitio web.
— Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista una base legal para ello o se haya obtenido el consentimiento correspondiente.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso al rellenar un formulario, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (por ejemplo, al pedir una demostración), o en el interés legítimo de Reina Valoriva en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo que exija la normativa aplicable. Transcurrido dicho plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de analítica o plataformas de envío de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad.

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.

8. Derechos de las personas usuarias

En función de la normativa de protección de datos que resulte aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a Reina Valoriva a través de los datos de contacto disponibles en la página de contacto.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias internacionales

Si algún proveedor de servicios utilizado por Reina Valoriva se encuentra ubicado fuera de tu país de residencia, es posible que tus datos sean tratados en otro país. En tales casos, procuramos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales.

12. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en la normativa aplicable. Recomendamos revisar esta página con cierta regularidad para estar informado de cualquier modificación.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Reina Valoriva a través de la página de contacto de este sitio web.